Wenn Vertrauen über den Abschluss entscheidet. Treffen Sie fundierte Produkt- und Serviceentscheidungen auf Basis realer Nutzungskontexte – besonders dort, wo Verständlichkeit und Entscheidungssicherheit über Abschluss oder Abbruch bestimmen.
KI für Effizienz. Expertise für Entscheidungssicherheit.
Gerne beraten wir Sie – kostenlos und unverbindlich
Unser Research kommt insbesondere dort zum Einsatz, wo geschäftliche Auswirkungen, regulatorische Anforderungen und Kundenerwartungen eng zusammenwirken.
Sicherstellen, dass Leistungen, Konditionen und Risiken klar verstanden werden.
Webdesigner, Produkt- und Servicedesigner, Usability Engineer, User-Interface-Designer, Entwickler, Software-Spezialisten, Researcher, Produktmanager
Varianten fundiert bewerten, bevor sie Marktentscheidungen prägen.
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Komplexität reduzieren, Orientierung schaffen und Abbrüche minimieren.
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Ressourcen gezielt dort einsetzen, wo sie den größten geschäftlichen Beitrag leisten.
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Viele unserer Verfahren lassen sich flexibel skalieren, vom kompakten Quick Check bis zur strategischen Grundlagenstudie. Wir wählen den Ansatz, der den größten Erkenntnisgewinn für Ihre geschäftskritischen Fragestellungen verspricht.
Wie gehen wir in einem Finanz-Research-Projekt vor?
In einem Kickoff-Termin klären wir gemeinsam Ziele, Benutzergruppen, Devices, zentrale Use-Cases und Hypothesen Ihres Usability-Tests und legen fest, wie stark Ihr Team in Beobachtung und Reporting eingebunden wird
Auf Basis eines Rekrutierungsfragebogens laden wir gezielt Testpersonen ein, die Ihrer definierten Benutzergruppe entsprechen, sodass valide und übertragbare Erkenntnisse zum tatsächlichen Nutzerverhalten entstehen.
Unsere erfahrenen, neutralen UX-Professionals moderieren die Sessions entlang eines Leitfadens mit realistischen Aufgaben, während Sie die Interviews vor Ort oder per Livestream verfolgen können.
Wir werten Protokolle und Mitschnitte aus, priorisieren Usability-Probleme nach Schweregrad und leiten konkrete Empfehlungen ab. Auf Wunsch vertiefen wir die Insights in einem gemeinsamen Workshop mit Ihrem Team oder stellen Ihnen ein Highlightvideo aus den Sessions zur Verfügung.
In einem Kickoff-Termin klären wir gemeinsam Ziele, Benutzergruppen, Devices, zentrale Use-Cases und Hypothesen Ihres Usability-Tests und legen fest, wie stark Ihr Team in Beobachtung und Reporting eingebunden wird
Auf Basis eines Rekrutierungsfragebogens laden wir gezielt Testpersonen ein, die Ihrer definierten Benutzergruppe entsprechen, sodass valide und übertragbare Erkenntnisse zum tatsächlichen Nutzerverhalten entstehen.
Unsere erfahrenen, neutralen UX-Professionals moderieren die Sessions entlang eines Leitfadens mit realistischen Aufgaben, während Sie die Interviews vor Ort oder per Livestream verfolgen können.
Wir werten Protokolle und Mitschnitte aus, priorisieren Usability-Probleme nach Schweregrad und leiten konkrete Empfehlungen ab. Auf Wunsch vertiefen wir die Insights in einem gemeinsamen Workshop mit Ihrem Team oder stellen Ihnen ein Highlightvideo aus den Sessions zur Verfügung.
In einem Kickoff-Termin klären wir gemeinsam Ziele, Benutzergruppen, Devices, zentrale Use-Cases und Hypothesen Ihres Usability-Tests und legen fest, wie stark Ihr Team in Beobachtung und Reporting eingebunden wird
Auf Basis eines Rekrutierungsfragebogens laden wir gezielt Testpersonen ein, die Ihrer definierten Benutzergruppe entsprechen, sodass valide und übertragbare Erkenntnisse zum tatsächlichen Nutzerverhalten entstehen.
Unsere erfahrenen, neutralen UX-Professionals moderieren die Sessions entlang eines Leitfadens mit realistischen Aufgaben, während Sie die Interviews vor Ort oder per Livestream verfolgen können.
Wir werten Protokolle und Mitschnitte aus, priorisieren Usability-Probleme nach Schweregrad und leiten konkrete Empfehlungen ab. Auf Wunsch vertiefen wir die Insights in einem gemeinsamen Workshop mit Ihrem Team oder stellen Ihnen ein Highlightvideo aus den Sessions zur Verfügung.
In einem Kickoff-Termin klären wir gemeinsam Ziele, Benutzergruppen, Devices, zentrale Use-Cases und Hypothesen Ihres Usability-Tests und legen fest, wie stark Ihr Team in Beobachtung und Reporting eingebunden wird
Auf Basis eines Rekrutierungsfragebogens laden wir gezielt Testpersonen ein, die Ihrer definierten Benutzergruppe entsprechen, sodass valide und übertragbare Erkenntnisse zum tatsächlichen Nutzerverhalten entstehen.
Unsere erfahrenen, neutralen UX-Professionals moderieren die Sessions entlang eines Leitfadens mit realistischen Aufgaben, während Sie die Interviews vor Ort oder per Livestream verfolgen können.
Wir werten Protokolle und Mitschnitte aus, priorisieren Usability-Probleme nach Schweregrad und leiten konkrete Empfehlungen ab. Auf Wunsch vertiefen wir die Insights in einem gemeinsamen Workshop mit Ihrem Team oder stellen Ihnen ein Highlightvideo aus den Sessions zur Verfügung.
Seit über zwei Jahrzehnten begleitet Patrick Gallitz Unternehmen dabei, produktrelevante Entscheidungen auf eine belastbare Erkenntnisbasis zu stellen. Viele seiner Projekte entstehen in regulierten Entscheidungsumfeldern mit hoher wirtschaftlicher Tragweite.
Mit professionellen Audits, Seminaren und persönlichen Coachings. Erfahren Sie mehr über unser Consulting und Weiterbildungsprogramm.
Klären Sie, welche Funktionen Ihre Nutzer wirklich brauchen: Wir strukturieren Anforderungen aus Fachbereichen, Stakeholder-Interviews und Nutzungskontext, sodass daraus eine klare, UX-orientierte Produkt-Roadmap entsteht.
Lassen Sie Ihre Anwendung und ausgewählte Wettbewerbsprodukte von erfahrenen UX-Expert prüfen: Wir identifizieren Usability-Schwachstellen, vergleichen mit Best Practices und leiten klare Empfehlungen für schnelle Verbesserungen ab.
Testen Sie Ihre Anwendung mit Menschen mit Einschränkungen im realen Nutzungskontext und sensibilisieren Sie Ihr Entwicklungsteam im direkten Schulterblick für konkrete Barrieren und Verbesserungen.
Frequently Ask Question
Ja. Wir unterstützen seit vielen Jahren Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister bei der nutzerzentrierten Weiterentwicklung ihrer digitalen Produkte und Kommunikationsmedien.
Wir setzen KI gezielt dort ein, wo sie Analyseprozesse beschleunigt und zusätzliche Perspektiven eröffnet. Interpretation, Priorisierung und Empfehlungen bleiben in der Verantwortung erfahrener Researcher.
Viele unserer Kunden setzen auf eine kontinuierliche Research-Praxis, insbesondere bei fortlaufender Digitalisierung oder komplexen Produktlandschaften. Mit wachsendem Organisationsverständnis können wir Research noch gezielter ausrichten.
Ja. Neben Studien begleiten wir viele Unternehmen beim strukturierten Aufbau eigener Research-Fähigkeiten, etwa durch zertifizierte CPUX-Trainings, methodische Aufbauseminare oder individuelles Coaching.
Nennen Sie uns Ihr anliegen und wir melden uns unverzüglich bei Ihnen zurück.
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