Research Coaching
Eigene Studien durchführen – mit Senior-Researcher an Ihrer Seite.
Stärken Sie Ihr UX-Team im laufenden Projekt mit persönlichem Sparring: von der Fragestellung über Leitfaden und Moderation bis zur fundierten Auswertung. So sichern Sie die Qualität Ihrer eigenen Studien und gewinnen Sicherheit im Projektalltag
Gerne beraten wir Sie.
Warum ist UX-Research-Coaching sinnvoll?
- Sichern Sie die methodische Qualität Ihrer UX-Studien.
- Erhöhen Sie Validität und Belastbarkeit Ihrer Erkenntnisse.
- Schärfen Sie Fragestellung, Leitfaden und Studiendesign vor Feldstart.
- Reduzieren Sie Bias, Fehlinterpretationen und unscharfe Ableitungen.
- Steigern Sie die Akzeptanz Ihrer Ergebnisse auf Produkt- und Managementebene.
- Etablieren Sie strukturierte Research-Routinen und Qualitätsstandards im Team.
Welche UX-Research-Projekte begleiten wir typischerweise?
Das Coaching findet immer in Ihren realen Projekten statt, nicht in theoretischen Übungen.
Nutzerinterviews & Tiefenexploration
Leitfadenstruktur, Fragetechnik, Verdichtung zu mentalen Modellen
Anforderungsanalysen
Methodenwahl, Analytik, Trennung von Must-haves und Nice-to-haves
Usability-Tests
Aufgabendesign, Testskript, Moderation, Beobachtung, Ableitung von Befunden
Quantitative UX-Studien
Fragebogenlogik, Skalierung, KPI-Definition, Auswertung und Interpretation
So arbeiten wir
Wie läuft ein UX-Research-Coaching in einer Studie ab?
Projekt-Check & Zielklärung
Zu Beginn definieren wir gemeinsam Umfang, Zielsetzung und Qualitätskriterien des Coachings. So entsteht ein transparenter Coaching-Fahrplan mit klaren Review-Punkten.
Design-Review
Wir prüfen Fragestellung, Hypothesen, Zielgruppenlogik und Leitfäden auf Klarheit, Neutralität und Messlogik. Methodische Risiken werden identifiziert und vor der Feldphase gezielt korrigiert.
Begleitete Durchführung
Während ausgewählter Interviews oder Tests erhalten Sie strukturiertes Feedback zu Moderation, Fragetechnik und Aspekten der Verdichtung.
Analyse-Sparring
Wir begleiten die Auswertung und schärfen Befundlogik, Priorisierung und Ableitung von Empfehlungen.
3 Stufen des professionellen UX-Research-Coachings
Wählen Sie die Intensität der Begleitung passend zu Ihrem Bedarf – von punktuellem Methoden-Check bis zum strategischen Aufbau interner Research-Standards.
Warum Mindfacts?
Für UX-Research mit belastbarer Wirkung.
Ideal für internationale Teams
Schaffen Sie eine fundierte Entscheidungsbasis durch saubere Studiendesigns und valide Ableitungen.
Höhere Akzeptanz im Management
Bereiten Sie Ihre Ergebnisse so auf, dass sie strategische Entscheidungen tragen und intern Vertrauen schaffen.
Unternehmen ziehen Mindfacts insbesondere dann hinzu, wenn interne UX-Studien geschäftskritische Entscheidungen vorbereiten und methodische Qualität entscheidend ist. Unser Coaching reduziert Unsicherheit, erhöht die Validität von Insights und stärkt nachhaltig die Research-Kompetenz im Team.
Patrick Gallitz
Geschäftsführer und Head of UX Research
Patrick Gallitz liefert seit über 20 Jahren entscheidungsreife Research-Ergebnisse für Produkt, UX und Pricing.
- Diplom-Kaufmann: Markt- und Werbepsychologie (LMU)
- UXQB® Certified Professional for User Experience (F / UT / UR)
- Certified Instructor Eye Tracking (Tobii Technology)
- Trainer für UXQB e.V. und BVM e.V.
- Über 20 Jahre Erfahrung in UX-Research und strategischer Marketingforschung
- info@mindfacts.de
- +49 (0) 89 / 44 45 45 43
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Für wen eignet sich UX-Research-Coaching?
UX-Research-Coaching ist geeignet für Teams und Einzelpersonen, die eigene UX- oder CX-Studien durchführen und methodische Sicherheit gewinnen möchten.
Typische Anwender sind UX-Designer, UX-Researcher, Produkt-Owner, Service-Designer und Projektteams ohne dedizierte Senior-Research-Rolle. Coaching unterstützt auch Teams im Aufbau eigener Research-Kompetenz, bei komplexen Studien oder dort, wo methodische Risiken bestehen.
Was genau macht ein Research-Coach?
Ein Research-Coach (Senior-Consultant) begleitet Ihre eigenen Projekte mit methodischem Feedback, kritischer Reflexion und konkreter Anleitung.
Das umfasst u. a. die Überprüfung von Fragestellung und Hypothesen, Optimierung von Studiendesign und Leitfäden, Sparring zur Moderation und Feldphase, Unterstützung bei der Analyse sowie Ableitung entscheidungsrelevanter Empfehlungen. Ziel ist die Steigerung der methodischen Qualität Ihrer eigenen Forschung.
Welche Coaching-Stufe ist für unser Team die richtige?
Die passende Stufe hängt vom Reifegrad Ihres Teams und der strategischen Bedeutung Ihrer Studie ab.
Basic Coaching eignet sich für punktuelle Absicherung einzelner Studienphasen. Advanced Coaching ist sinnvoll, wenn Ihr Team eigenständig arbeitet, aber die Qualität strukturell sichern möchte. Strategic Coaching empfiehlt sich, wenn interne Research-Standards aufgebaut oder mehrere Studien professionell begleitet werden sollen.
Worin unterscheidet sich Research-Coaching von Training und Audit?
Training vermittelt Wissen, Audit analysiert den Status Quo. Das Research-Coaching begleitet Ihr Team in eigenen Research-Projekten.
Ein Training vermittelt Methoden, Begriffe und Best Practices. Ein Audit prüft bestehende Research-Strukturen, Prozesse und Qualitätsstandards. Research-Coaching setzt dort an, wo es konkret wird: in Ihren laufenden UX-Studien. Wir begleiten Fragestellung, Studiendesign, Moderation und Auswertung direkt im Projektkontext. So wird Wissen nicht nur verstanden, sondern angewendet – methodisch sauber und mit senioriger Qualitätssicherung. Kurz gesagt: Vom Training in die Praxis, mit methodischer Begleitung.
Wie läuft ein Coaching in der Praxis ab?
Coaching beginnt mit einer Zielklärung und Einschätzung des aktuellen Reifegrads.
Darauf folgen gemeinsame Reviews von Studiendesign, Leitfäden oder Fragebögen, Sparring in der Moderation oder Feldphase sowie strukturierte Analyse-Workshops. Die Zusammenarbeit kann projektbegleitend oder in modularem Setup (z. B. Kick-off, Feldphase, Auswertung) erfolgen.
Welche konkreten Leistungen sind im Coaching enthalten?
Coaching ist kein Full-Service-Projekt, sondern methodischer Support.
Typisch begleitet werden: Fragestellungsdefinition, Hypothesenentwicklung, Methodenwahl, Leitfaden-Review, Moderationsfeedback, Analyse-Check, Ergebnisinterpretation und Präsentationscoaching. Sie behalten die Kontrolle über Ihre Studie, wir liefern methodische Sicherheit.
Kann Coaching auch für einzelne Phasen genutzt werden?
Ja, Coaching ist modular buchbar.
Sie können Coaching punktuell (z.B. nur für Leitfäden, Moderation oder Auswertung) oder durchgängig für eine ganze Study begleiten lassen. Die Intensität wird an Ihre Ressourcen und den Bedarf des Projekts angepasst.
Was kostet Research-Coaching?
Die Kosten richten sich nach Umfang, Dauer und Intensität der Begleitung.
Ein kurzes Modul (z. B. Leitfaden-Review) ist günstiger als eine vollständige Projektbegleitung über mehrere Phasen. Im Erstgespräch stimmen wir Umfang, Ziele und Budgetrahmen gemeinsam ab. Das Coaching übernehmen immer Senior-Researcher mit mindestens 5 bis 8 Jahren einschlägiger Berufserfahrung.
Wie schnell können wir starten?
Sobald Ihre Ausgangsfragestellung, Zielgruppe und grobe Projektplanung vorliegen, können wir starten.
In der Regel erfolgt ein kurzes Vorgespräch zur Aufnahme, danach ein abgestimmter Starttermin. Coaching kann oft binnen weniger Tage beginnen.
Weitere Methoden
Von Insights zu besseren Entscheidungen
Nutzerforschung ist oft der Einstieg, wir begleiten Sie auch in der Umsetzung.
Erfahren Sie mehr über unsere Leistungsspektrum.
UX-Potentialanalyse
Ihre strukturierte Standortbestimmung für geschäftskritische Entscheidungen: Wir ordnen Wissen, Annahmen und Validierungsaktivitäten ein und entwickeln eine priorisierte Research-Roadmap.
UX-Research-Audit
Verschaffen Sie sich Klarheit über den Stand Ihrer Nutzerforschung: Wir analysieren bestehende Studien, Methoden und Prozesse, identifizieren Lücken und zeigen auf, wie Sie Ihr UX-Research gezielt weiterentwickeln.
Inhouse-UX-Trainings
Stärkt das Research- und UX-Know-how eures Teams direkt im Unternehmen – mit praxisnahen Inhouse-Seminaren zu CPUX, UX-Research, Usability-Tests, Moderationstechniken und vielem mehr. Für internationale Teams auch auf Englisch.